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近日,南京大学政府管理学院助理研究员陈武(独立作者)的研究成果“Who feels safe with AI? Translation, network position, and the institutionalization paradox in organizational LLM adoption”,在信息管理领域权威期刊《International Journal of Information Management》(中科院一区Top期刊,JCR一区,Information Science & Library Science类别排名1/172,最新影响因子31.0)发表。 本研究探讨组织采纳大语言模型(LLM)过程中,行动者的网络位置如何影响其对制度化程度与使用风险的感知。研究结合行动者网络理论与新制度主义理论,将LLM采纳理解为一个网络逐步稳定化的过程,并将“转译实践”操作化为可量化变量。基于中国公共部门981名员工的问卷数据,研究发现:转译实践水平越高,个体越倾向于认为LLM使用已在组织中实现制度化,同时越不容易感知到相关使用风险。然而,制度化并未发挥预期中的缓冲作用,反而强化了转译实践与风险感知之间的关系。具体而言,当感知制度化水平较低时,转译实践与风险感知之间的负向关系并不显著;而当感知制度化水平较高时,这一负向关系显著增强。研究由此揭示出一种“制度化悖论”:原本旨在稳定LLM使用的制度安排,可能同时加剧网络核心行动者与边缘行动者之间的风险感知分化。 该研究受到了国家自然科学基金(72504124)的支持。

文章链接:https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0268401226000678
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